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IA Generativa nos Bancos: 8 em cada 10 no Brasil já usam, revela pesquisa
IA Generativa Conquista o Setor Bancário Brasileiro: Um Panorama de 2025
A inteligência artificial generativa (GenAI) está revolucionando o setor bancário no Brasil. Uma pesquisa recente revela que mais de 82% dos bancos já incorporaram essa tecnologia, consolidando-a como uma das principais prioridades das instituições financeiras para 2025. Os dados são da Pesquisa Febraban de Tecnologia Bancária 2025, realizada pela Deloitte e publicada em abril deste ano.
Eficiência e Produtividade em Ascensão
A GenAI está sendo amplamente utilizada para otimizar a eficiência dos processos bancários. A pesquisa aponta um aumento médio de 11,4% na produtividade das tarefas após a adoção da tecnologia. Essa melhoria impulsiona a busca por melhores experiências para os clientes e fomenta a inovação no setor.
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Investimentos Crescentes em Tecnologia
Os bancos planejam aumentar significativamente seus investimentos em diversas áreas tecnológicas em 2025:
- Inteligência Artificial, Analytics e Big Data: Aumento de 61%.
- Migração para Cloud (Nuvem): Aumento de 59%.
- Pix: Aumento de 48%.
- Open Finance: Aumento de 65%.
O orçamento total destinado à tecnologia em 2025 deve atingir R$ 47,8 bilhões, um aumento de 13% em relação a 2024 e quase 60% em comparação com os investimentos projetados nos últimos cinco anos.
Aumento da Força de Trabalho em TI
O setor de tecnologia da informação (TI) nos bancos também está em expansão. É esperado um aumento de 15% nos postos de trabalho da área em 2025. Atualmente, 11% dos profissionais dos bancos são da área de TI, com as equipes de desenvolvimento, analytics e BI, e infraestrutura liderando em quantidade de profissionais.
OpenAI e o Futuro dos Modelos Financeiros
A OpenAI, renomada empresa de inteligência artificial, está desenvolvendo um projeto sigiloso para criar modelos financeiros com IA. Documentos obtidos pela Bloomberg revelam que a empresa conta com mais de 100 ex-banqueiros de investimento para treinar sua IA. O projeto, com o codinome Mercury, visa substituir o trabalho braçal de analistas juniores no setor, oferecendo um pagamento atrativo de US$ 150 por hora (R$ 808,38/hora) para a criação de prompts e modelos financeiros.
O grupo inclui ex-funcionários de instituições financeiras renomadas como JPMorgan Chase & Co., Morgan Stanley e Goldman Sachs Group Inc.
Conclusão
A inteligência artificial generativa está transformando o setor bancário brasileiro, impulsionando a eficiência, a produtividade e a inovação. Com investimentos significativos em tecnologia e o aumento da força de trabalho em TI, o futuro do setor financeiro se mostra promissor, com a IA desempenhando um papel cada vez mais central.
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