Descrição da Vaga
Sobre a vaga
Técnico de Helpdesk Júnior
Localização: Luanda, Angola
Tipo de Contrato: Tempo integral
Idade Preferencial: 20 a 25 anos
Início: Imediato
Descrição da Função
Estamos à procura de um(a) Técnico(a) de Helpdesk Júnior dinâmico(a) e proativo(a) para reforçar a nossa equipa de suporte técnico. Esta função é ideal para jovens apaixonados por tecnologia, com vontade de aprender e crescer na área de suporte informático.
Responsabilidades
- Prestar suporte técnico de 1º nível aos utilizadores (presencial e remoto)
- Instalação, configuração e manutenção de equipamentos informáticos
- Apoio na gestão de redes, impressoras e softwares
- Registo e acompanhamento de chamados técnicos (tickets)
- Escalar problemas complexos para níveis superiores
Requisitos
- Idade entre 20 e 25 anos
- Formação técnica ou superior em Informática, Tecnologias de Informação ou áreas similares
- Bons conhecimentos de Windows, Microsoft Office e redes básicas
- Boa capacidade de comunicação, organização e trabalho em equipa
- Espírito jovem, vontade de aprender e crescer profissionalmente
Valorizamos
- Experiência prévia em funções de helpdesk ou suporte técnico (mesmo como estágio)
- Conhecimentos básicos em Active Directory, Office 365 ou ITIL
- Fluência em português (obrigatório) e inglês técnico (preferencial)
Oferecemos
- Oportunidade de integração numa empresa em crescimento
- Ambiente de trabalho jovem e colaborativo
- Formação contínua e possibilidade de progressão na carreira
- Remuneração compatível com a função
📩 Candidaturas: Envie o seu CV atualizado com o assunto: “Helpdesk Júnior 2025”
Passos para se inscrever:
Faça a sua candidatura através do e-mail: info@learnit.ao
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