Descrição da Vaga
Estamos a recrutar!
- Vaga: Agente de Apoio ao Cliente (Customer Experience)
- Local: Luanda
- Tens experiência em atendimento ao cliente e és fluente em inglês? Esta vaga é para ti!
Principais responsabilidades:
- Prestar atendimento ao cliente através de diferentes canais (presencial, telefónico e digital)
- Esclarecer dúvidas e resolver reclamações de forma eficiente
- Garantir uma experiência positiva e alinhada com os padrões da marca Africell
- Registar e acompanhar interações no sistema
Requisitos:
- Ensino médio ou superior concluído
- Experiência em atendimento ao cliente
- Fluência em inglês (obrigatório)
- Boa capacidade de comunicação, empatia e resolução de problemas
(Indica “Agente de Apoio ao Cliente” no assunto)
Envia o teu CV para: recruitment@africell.ao
Junta-te à Africell e contribui para a mobilidade e eficiência das nossas operações!
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