VAGA DE EMPREGO: INSTRUTOR DE VENDAS PARA CALL CENTER (SALES TRAINER)

A InterTrade – Nutrição Comércio & Serviços (SU) está a recrutar um Instrutor de Vendas (Sales Trainer) para integrar a sua equipa em regime 100% remoto.

A oportunidade é destinada a profissionais com experiência em vendas por telefone, vendas online e liderança de equipas comerciais, capazes de formar, orientar e acompanhar operadores de call center.

Sobre a empresa

A InterTrade Angola desenvolve actividades nas áreas de comércio, e-commerce e vendas através de call center, trabalhando com marcas próprias de produtos ecológicos e naturais ligados ao bem-estar e à saúde.

O profissional seleccionado terá como principal missão formar e acompanhar a equipa de vendas, contribuindo para o desenvolvimento das competências dos operadores e para a melhoria dos resultados comerciais.

Principais funções

Entre as responsabilidades do Sales Trainer estarão:

• Ministrar formações e acompanhar regularmente os operadores de vendas;
• Trabalhar com equipas de linha quente, confirmação de compras, linha fria e especialistas de logística;
• Avaliar os guiões de vendas e propor melhorias;
• Preparar apresentações, materiais e conteúdos para as formações;
• Avaliar o desempenho dos operadores antes e depois dos treinamentos;
• Criar tabelas e ferramentas para monitorizar a evolução da equipa;
• Produzir relatórios semanais para a gerência;
• Identificar falhas e oportunidades de melhoria nas técnicas e processos de vendas;
• Orientar os colaboradores para melhorar a qualidade das chamadas e os resultados comerciais.

Requisitos

Para esta posição, é necessário possuir:

• Ensino superior concluído;
• Experiência profissional comprovada em vendas;
• Experiência em vendas por telefone (Call Center) e/ou vendas online;
• Experiência em liderança ou acompanhamento de equipas comerciais;
• Conhecimentos de técnicas de vendas, guiões comerciais, tratamento de objecções e funil de vendas;
• Domínio avançado de Excel e Google Sheets;
• Conhecimentos de PowerPoint e Word;
• Conhecimentos de CRM — a plataforma utilizada poderá ser ensinada durante o período de formação;
• Conhecimentos de Google Trends;
• Fluência em Português;
• Inglês básico será considerado uma vantagem;
• Computador próprio e internet estável;
• Disponibilidade para trabalhar em regime remoto;
• Espaço de trabalho silencioso e adequado para a realização das actividades;
• Condições que permitam trabalhar sem interrupções frequentes, incluindo problemas de energia eléctrica.

Remuneração e benefícios

Salário: A definir mediante proposta do especialista.

A remuneração será constituída por:

• Salário fixo;
• KPI associados à receita gerada;
• Incentivos adicionais de acordo com o desempenho.

Período de experiência: 1 ano.

Condições de trabalho

Local: Remoto (Home Office)
Regime: Tempo integral
Horário: 09h00 às 18h00
Escala: Segunda a sexta-feira (5/2)
Contrato: Tempo indeterminado

Como candidatar-se

Os interessados deverão apresentar a candidatura através do contacto indicado pela empresa:

E-mail: euintertradeangola@mail.ru

ATENÇÃO

Esta oportunidade é destinada a profissionais que tenham experiência comprovada em vendas por telefone (Call Center), experiência em liderança de equipas e capacidade para formar, orientar e instruir outros colaboradores.

Candidatos sem experiência prática em vendas por chamada e liderança de equipas não devem candidatar-se.

📩 COMO CANDIDATAR-SE

Os candidatos elegíveis devem enviar o seu currículo actualizado para o endereço de e-mail indicado acima.

Passos para se inscrever:

Faça a sua candidatura através do e-mail: euintertradeangola@mail.ru