Sobre a Vaga

Empresa do Grupo MPCP pretende recrutar Responsável Comercial, com os seguintes requisitos:

Missão da Função

Liderar e desenvolver a estratégia comercial da empresa em Angola, assegurando o crescimento sustentável das vendas, a rentabilidade do negócio e a implementação eficaz das políticas comerciais e de Trade Marketing. Garantir a gestão e desenvolvimento das equipas comerciais, supervisionando os canais On Trade e Off Trade, promovendo a excelência na execução comercial e fortalecendo as relações com clientes estratégicos.

Principais Responsabilidades

Gestão Comercial

• Definir e executar os planos comerciais anuais da empresa.
• Garantir o cumprimento dos objetivos de vendas, distribuição e rentabilidade.
• Desenvolver estratégias de crescimento por canal, cliente, categoria e marca.
• Identificar novas oportunidades de negócio e expansão geográfica.
• Assegurar o desenvolvimento e fidelização da carteira de clientes.
• Participar na definição da política comercial da empresa.
• Monitorizar continuamente o desempenho comercial e propor medidas corretivas.

Gestão dos Canais de Venda

Canal Off Trade

Supervisionar e desenvolver as vendas em:

• Redes de supermercados.
• Cash & Carry.
• Lojas especializadas.
• Retalho moderno.
• Retalho tradicional.

Responsabilidades específicas:

• Negociar condições comerciais e contratos gerais de fornecimento.
• Garantir visibilidade das marcas.
• Desenvolver ações promocionais.
• Assegurar a execução dos planos de Trade Marketing.
• Maximizar a cobertura e a distribuição numérica e ponderada.

Canal On Trade

Supervisionar e desenvolver as vendas em:

• Hotéis.
• Restaurantes.
• Bares.
• Mercado Informal.
• Discotecas.
• Eventos e catering.

Responsabilidades específicas:

• Desenvolver parcerias estratégicas.
• Negociar exclusividades e ativações de marca.
• Promover formação sobre produtos junto dos clientes.
• Assegurar a presença das marcas premium nos estabelecimentos-alvo.
• Potenciar oportunidades de consumo e visibilidade.

Gestão de Equipas Comerciais

• Liderar, motivar e desenvolver a equipa comercial.
• Definir objetivos individuais e coletivos.
• Implementar sistemas de avaliação de desempenho.
• Acompanhar regularmente a atividade de vendas no terreno.
• Realizar reuniões periódicas de acompanhamento.
• Identificar necessidades de recrutamento, formação e desenvolvimento.
• Promover uma cultura orientada para resultados e excelência comercial.

Trade Marketing

• Garantir a implementação das estratégias de Trade Marketing definidas pela Direção.
• Coordenar campanhas promocionais e ativações de marca.
• Supervisionar a correta execução nos pontos de venda.
• Avaliar o retorno dos investimentos promocionais.
• Garantir elevados níveis de visibilidade e posicionamento das marcas.
• Trabalhar em estreita colaboração com as equipas de marketing e fornecedores.

Gestão de Clientes Estratégicos

• Gerir diretamente os principais clientes da empresa.
• Negociar contratos e acordos comerciais.
• Desenvolver planos de crescimento conjunto.
• Monitorizar níveis de serviço e satisfação.
• Resolver situações críticas de natureza comercial.

Planeamento e Gestão de Performance

• Elaborar previsões de vendas (forecast).
• Definir objetivos e planos de ação por território e canal.
• Analisar indicadores de desempenho.
• Produzir relatórios periódicos para a Direção Geral.
• Identificar desvios face aos objetivos e implementar ações corretivas.

Gestão Financeira Comercial

• Garantir o cumprimento das margens comerciais definidas.
• Controlar investimentos promocionais e descontos comerciais.
• Monitorizar a rentabilidade por cliente, canal e marca.
• Colaborar com os departamentos financeiro e logístico para otimização dos resultados.
• Acompanhar níveis de cobrança e risco de crédito dos clientes.

Competências Técnicas

Obrigatórias

• Gestão comercial no setor FMCG, bebidas ou distribuição.
• Conhecimento dos canais On Trade e Off Trade.
• Negociação comercial avançada.
• Gestão de equipas de vendas.
• Planeamento estratégico comercial.
• Gestão de indicadores de vendas (KPIs).
• Análise financeira aplicada à atividade comercial.
• Trade Marketing e execução no ponto de venda.
• Elaboração e gestão de orçamento comercial.

Preferenciais

• Formação superior em Gestão, Marketing, Economia ou áreas similares.
• Conhecimento do mercado angolano de vinhos e bebidas alcoólicas.
• Experiência em representação de marcas internacionais.
• Conhecimentos de CRM e ferramentas de Business Intelligence.
• Domínio de Microsoft Excel, Power BI e ERP Primavera/Cegid.

Competências Comportamentais

Liderança

• Capacidade de inspirar e mobilizar equipas.
• Desenvolvimento de talentos.
• Gestão de conflitos.

Orientação para Resultados

• Forte foco em objetivos.
• Capacidade de atuação sob pressão.
• Disciplina na execução.

Visão Estratégica

• Capacidade de antecipar tendências de mercado.
• Planeamento de médio e longo prazo.
• Identificação de oportunidades de crescimento.

Competências Relacionais

• Excelente capacidade de negociação.
• Comunicação eficaz.
• Influência e persuasão.
• Gestão de relacionamentos com stakeholders internos e externos.

Competências Analíticas

• Interpretação de dados.
• Análise de mercado.
• Avaliação de rentabilidade.
• Tomada de decisão baseada em indicadores.

Indicadores de Desempenho (KPIs)

Comerciais

• Volume de vendas.
• Valor de vendas.
• Crescimento versus ano anterior.
• Cumprimento do orçamento de vendas.
• Margem bruta comercial.
• Rentabilidade por cliente.

Distribuição

• Cobertura de mercado.
• Distribuição numérica.
• Distribuição ponderada.
• Taxa de penetração por canal.

Trade Marketing

• Nível de execução no ponto de venda.
• Share of Shelf.
• Número de ativações realizadas.
• Retorno sobre investimento promocional (ROI).

Gestão de Clientes

• Retenção de clientes.
• Crescimento dos clientes-chave.
• Cobranças e redução de incobráveis.

Gestão de Equipas

• Cumprimento de objetivos da força de vendas.
• Produtividade comercial por vendedor.
• Rotatividade da equipa.
• Nível de satisfação da equipa.

Autoridade e Tomada de Decisão

O Responsável Comercial tem autoridade para:

• Propor estratégias comerciais.
• Definir planos de vendas.
• Distribuir objetivos comerciais.
• Recomendar admissões e desligamentos da equipa comercial.
• Negociar condições comerciais dentro dos limites definidos pela Direção Geral.
• Aprovar investimentos promocionais dentro do orçamento autorizado.
• Gerir a relação com clientes estratégicos.

Perfil Ideal

• Experiência mínima de 8 anos em funções comerciais, preferencialmente nos setores de vinhos, bebidas espirituosas, cervejas ou FMCG.
• Experiência mínima de 3 a 5 anos em cargos de liderança comercial.
• Conhecimento profundo dos mercados On Trade e Off Trade em Angola.
• Forte rede de contactos no setor da distribuição e da hotelaria.
• Elevada capacidade de liderança, negociação e desenvolvimento de negócio.

📩 COMO CANDIDATAR-SE

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Passos para se inscrever:

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