Descrição da Vaga
A Mediplus – Planos de Saúde está à procura de Operadores de Call Center para integrar a nossa equipa de atendimento.
Funções principais:
🔹 Atendimento telefónico a clientes e prestadores de serviços de saúde;
🔹 Registo, acompanhamento e resolução de pedidos e reclamações;
🔹 Apoio na gestão de autorizações e no fornecimento de informações sobre planos de saúde.
Requisitos:
🔹 Ensino médio completo (mínimo);
🔹 Boa capacidade de comunicação oral e escrita;
🔹 Domínio de português (inglês é uma mais-valia);
🔹 Conhecimentos básicos de informática (Microsoft Office, e-mail e sistemas de gestão);
🔹 Experiência prévia em Call Center será uma vantagem;
🔹 Experiência na área de seguros será valorizada;
🔹 Experiência em atendimento ao cliente (preferencial);
🔹 Disponibilidade para trabalhar em turnos.
📍 Local de trabalho: Luanda
Envie o seu CV até ao dia 03 de Dezembro para: rh@mediplus.co.ao
Assunto do e-mail: “Candidatura Call Center Mediplus”
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