Descrição da Vaga
Sobre a Vaga
Descrição do Cargo
O cargo de atendimento ao cliente na Império Pneus consiste em receber pessoas na loja, esclarecer dúvidas sobre produtos e serviços, registrar pedidos e acompanhar o andamento das solicitações.
No dia a dia, o(a) profissional realizará atendimentos presenciais, por telefone e por canais digitais, garantindo resposta rápida, solução adequada das demandas e encaminhamento correto para demais áreas quando necessário.
Também será responsável por organizar informações de cadastro, registrar ocorrências de reclamações e apoiar no pós-venda para assegurar boa experiência e fidelização. Este é um cargo de tempo integral com atuação presencial na província de Luanda, em Angola.
Qualificações
- Experiência em atendimento ao cliente com foco em customer support, customer service e customer experience, garantindo abordagem acolhedora e resolução efetiva de problemas.
- Conhecimento de práticas de customer satisfaction, incluindo acompanhamento de feedback, registro de indicadores básicos e busca constante por melhoria na qualidade do atendimento.
- Boa phone etiquette, com comunicação clara, escuta ativa e postura profissional durante ligações e contatos remotos.
- Capacidade de organização, atenção a detalhes e habilidade para trabalhar com sistemas de registro de atendimento e vendas.
- Ensino médio completo, sendo desejável formação técnica ou cursos em áreas como administração, vendas ou relações com clientes, além de disponibilidade para trabalho presencial em tempo integral.
📩 COMO CANDIDATAR-SE
Para se candidatar a esta oportunidade, siga as instruções fornecidas pelos canais oficiais da empresa ou envie a sua candidatura conforme os requisitos da vaga.
Passos para se inscrever:
Faça a sua candidatura através do link: https://www.linkedin.com/jobs/view/4480479468/
Verifique o seu CV
Carregue o seu CV e veja como ele se compara com esta vaga. É gratuito, não precisa de conta e o ficheiro não é guardado.
Isto é uma orientação automática, não uma decisão. Quem escolhe os candidatos é a empresa.
O ficheiro é usado só para esta verificação e não fica guardado em lado nenhum.
Categorias
Vagas Recentes
Precisa-se de Vários Profissionais para Diversas Funções em Luanda
TecmicroOportunidade para Relações Públicas
MYPESSOALVaga para Relações Públicas
MYPESSOALVaga para Quality Control Inspector
Mercons Engenharia e ConstruçãoGrande oportunidade para Contabilista
BESTFLYGrande oportunidade para Director de Operações Mineiras
Grupo OmatapaloGrande oportunidade para Técnico de Marketing
Chik Chik HotéisGrande oportunidade para Chefe de Departamento de Marketing
Chik Chik HotéisAnálise de candidatos por inteligência artificial
Cadastre a sua empresa, publique a vaga e deixe o nosso sistema ler os currículos por si. Em poucos segundos, veja quais candidatos mais combinam com o que procura — sem abrir um PDF de cada vez.
Criar empresa
Registe a sua empresa gratuitamente, monte a página oficial com logótipo e contactos e comece a publicar vagas.
Criar empresa Ver como funciona