Sobre a Vaga

Descrição da Empresa

A Call Media atua como call center e empresa de serviços de tecnologia da informação com foco em excelência no atendimento e satisfação de clientes. A empresa possui estrutura dinâmica e flexível que responde rapidamente às demandas e necessidades dos clientes. Com serviços orientados para agregar valor ao negócio dos parceiros, a Call Media oferece soluções completas em relacionamento e suporte. Suas principais áreas de atuação incluem serviços de atendimento ao cliente, telemarketing, televendas, serviços de agendamento, pesquisas e confirmações.

Descrição do Cargo

A pessoa Consultora de Vendas será responsável por realizar atendimento ativo e receptivo a clientes, apresentar soluções e serviços da Call Media e conduzir processos de venda consultiva de forma remota. No dia a dia, irá identificar necessidades dos clientes, orientar sobre produtos e serviços, negociar condições, acompanhar propostas e assegurar a conclusão das vendas com foco em satisfação e fidelização.

Também fará o registro organizado das interações em sistemas internos, acompanhará metas de desempenho e contribuirá com sugestões de melhoria nos roteiros de abordagem. Este é um cargo em tempo integral com atuação remota, exigindo disciplina, organização e boa gestão de tempo.

Qualificações e Requisitos

• Falar fluentemente a língua espanhola;
• Habilidades em consultoria de vendas e consultoria em geral, com foco em entender necessidades, mapear oportunidades e oferecer soluções adequadas;
• Experiência em atendimento ao cliente e serviços de relacionamento, garantindo abordagem profissional, resolução ágil de demandas e manutenção da satisfação;
• Competências de comunicação clara, objetiva e empática em ambiente remoto, com boa argumentação e capacidade de escuta ativa;
• Orientação para a satisfação de clientes, com postura proativa na solução de problemas e foco em resultados sustentáveis;
• Desejável: Ensino médio completo ou superior em andamento em áreas como Administração, Marketing ou correlatas; vivência prévia em call center ou vendas remotas; conhecimento básico de ferramentas de CRM e boa familiaridade com tecnologia e trabalho online.

📩 Como Candidatar-se

Envie sua candidatura conforme as orientações da vaga para participar do processo seletivo.

Passos para se inscrever:

Faça a sua candidatura através do link: https://www.linkedin.com/jobs/view/4477354966/