O Ministério das Finanças de Angola esteve sob crescente pressão para justificar o atraso no pagamento dos salários do mês de julho aos funcionários públicos. Normalmente, esses pagamentos começam a ser creditados nas contas bancárias dos funcionários a partir do dia 20 de cada mês.
O Angola Emprego apurou que a principal causa do atraso salarial na função pública está relacionada com uma falha informática global ocorrida a 19 de julho deste ano, que comprometeu a operação de diversos serviços essenciais.
O Que é uma Falha Informática?
Uma falha informática refere-se a qualquer problema que interrompe o funcionamento normal de sistemas de computadores, redes ou software. Estas falhas podem resultar de erros de software, hardware defeituoso, ataques cibernéticos, ou problemas de configuração. No caso recente, a falha foi causada por um problema global nas Tecnologias de Informação (TI), que afetou a operação de empresas e instituições em todo o mundo.
Impacto da Falha Informática em Angola
O “caos informático” teve um impacto significativo em Angola. Os sistemas informáticos de muitas instituições públicas e privadas foram paralisados, causando um impacto negativo nos serviços.
Até agora, apenas algumas instituições conseguiram restabelecer os seus sistemas, enquanto outras, especialmente os ministérios mais sensíveis, continuam a enfrentar dificuldades. Entre as instituições afetadas estão:
- Ministério das Finanças
- Ministério da Justiça e Direitos Humanos
- Ministério dos Transportes
- Ministério das Telecomunicações e Tecnologias de Informação e Comunicação Social
- Ministério da Defesa Nacional e Veteranos da Pátria
- Ministério da Educação
- Ministério da Saúde
- Banco Nacional de Angola
A situação, que está a ser tratada com grande sigilo, também afetou os sistemas dos principais bancos comerciais angolanos, incluindo:
- Banco de Poupança e Crédito (BPC)
- Banco de Comércio e Indústria (BCI)
- Banco Angolano de Investimentos (BAI)
- Banco Internacional de Comércio (BIC)
- Banco Sol
- Banco Millennium Atlântico (BMA)
- Banco de Fomento Angola (BFA)
Consequências Para os Funcionários Públicos
Os bancos mais afetados são aqueles que processam os salários da maioria dos funcionários públicos. Nos últimos dias, os consumidores bancários têm enfrentado dificuldades para realizar movimentações em suas contas.
“Muitas agências bancárias informam simplesmente aos seus clientes que não têm sistema, para evitar causar pânico”, revelou uma fonte ao Angola Emprego, salientando que apenas o BFA está próximo de ultrapassar o problema.
No BPC, por exemplo, a falha informática global resultou na perda significativa de dados e até mesmo na eliminação de algumas contas de clientes. Técnicos do banco têm trabalhado incessantemente para recuperar os dados perdidos.
“Em alguns casos, o sistema apagou todos os dados dos clientes. Em outros, apenas apresenta os dados das contas, mas sem valores, deixando-as zeradas”, relatou um técnico do BPC ao Angola Emprego.
Ação e Resolução
A Autoridade Nacional da Aviação Civil (ANAC) emitiu um comunicado no dia 19 de julho esclarecendo a situação. O comunicado apontou uma falha informática global, atribuída à empresa americana de cibersegurança Crowdstrike, como a responsável pelo caos que afetou bancos, companhias aéreas, aeroportos e empresas de radiodifusão em todo o mundo.
“A falha no software forçou muitos setores a ficarem offline e causou avarias em computadores com Windows”, afirmou a ANAC.
A empresa de cibersegurança Crowdstrike está a trabalhar para mitigar os danos, embora alguns serviços, como Microsoft Teams, Microsoft Purview, Microsoft 365 admin center, Microsoft Fabric e PowerBI, ainda estejam impactados, conforme relatado pela revista Newsweek.
A ANAC também destacou a necessidade urgente de reforçar a cibersegurança e implementar medidas preventivas para evitar futuras interrupções. A agência reafirmou seu compromisso de colaborar com entidades internacionais para melhorar a resiliência e segurança dos sistemas informáticos na aviação civil e além.
Conclusão
A crise expõe a fragilidade dos sistemas informáticos em Angola e revela um panorama preocupante, com bancos e ministérios ainda lutando para restaurar a normalidade. A situação exige medidas imediatas e eficazes para garantir que os salários dos funcionários públicos sejam pagos em tempo hábil e que futuras falhas informáticas sejam evitadas.